Spedizioni

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SPEDIZIONI

Il nostro partner TNT è leader di mercato per la spedizione di piccoli tagli e ha sviluppato un servizio ad hoc per la consegna del vino a domicilio. Effettuiamo le spedizioni in tutta Italia in 24/48 durante i giorni lavorativi.

Il giorno della spedizione riceverai una e-mail con i dati per il tracciamento della stessa.

 

IMPOSTE

Nell’ordine di acquisto è già incluso il costo delle tasse e dei dazi, quindi al ricevimento della merce non è dovuta nessun’altra commissione. Per gli ordini effettuati all’interno dell’Unione Europea, SPUMANTE365 sarà incaricato di effettuare la dichiarazione sugli oneri di importazione e di liquidazione. 

 

SPEDIZIONI ASSICURATE

Al fine di tutelare al massimo i nostri clienti e garantire un custemer experience perfetta, tutte le spedizioni sono sempre assicurate per casi di rottura, furto o smarrimento.

 

IMBALLO BELLO E CERTIFICATO

Per le spedizioni usiamo imballi in cartone 100% riciclabile per il rispetto dell’ambiente, pensati specificatamente per i nostri vini, certificati ed estremamente resistenti.

 

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Le spese di spedizione per l’Italia sono gratuite per ordini al di sopra dei 95 euro.

Al di sotto di tale importo, le spese di spedizione ammontano a 7,5 Euro fino a 6 bottiglie.

L’invio dei buoni regalo – spediti via mail – è sempre gratuito.

 

ACQUISTO DA PAESE STRANIERO

Se acquisti da un paese diverso dall’Italia, dopo aver riempito il carrello scrivici e prima di confermare e saldare l’ordine ti preghiamo di scriverci a clienti@spumante365.com con oggetto “SPEDIZIONE ESTERO” indicando il paese in cui desideri ricevere la merce e ti ricontatteremo per la migliore soluzione.

 

CONSEGNE

Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Per facilitare la consegna indicaci un indirizzo presidiato come un ufficio o un negozio di tua fiducia.

Importante: nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso o una consegna parziale, evidenzia questa anomalia scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la parola “RISERVA”, descrivendo in seguito l’anomalia ravvisata (es. collo danneggiato, pacco bagnato, imballo o nastro adesivo non originale senza il marchio #bollicineitaliane).

Avvisaci immediatamente scrivendo a clienti@spumante365.com inserendo nell’oggetto “PROBLEMI CONSEGNA” allegando poi eventualmente delle foto. Grazie.

 

TRACCIABILITÀ DELL’ORDINE

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail contenente tutti i dettagli del tuo acquisto ed un link per seguire il tracciamento della spedizione. Se desiderassi ulteriori informazioni, non esitare a metterti in contatto con noi. La spedizione viene effettuata entro 12 ore dalla data dell’ordine. Se qualche prodotto, nonostante le nostre scorte, dovesse andare esaurito saremo noi ad avvisarti tempestivamente.